Salgs- og leveringsbetingelser ved køb hos Super-Smoke.com
Nedenstående betingelser gælder for alle køb foretaget på http://super-smoke.com., medmindre andet er skriftligt aftalt. Aftalen indgåes mellem dig som kunde og
Super-Smoke.com /v. Macland Web APS
Nyrnberggade 16, st th
2300 Kbh S
CVR: 34482853
Macland Web APS er firmaet der driver Super-Smoke.com, og er derfor juridisk ansvarlige.
Priser og betaling
Alle priser på siden er inklusiv moms. Priserne på siden kan ændres uden varsel.
På siden kan der betales med eDankort, Dankort og en række internationale betalingskort.
Som kunde betaler du sikkert med en krypteret SSL-forbindelse via NETS Danmark (tidligere PBS) ved betaling med Dankort, og via Euroline ved betaling med internationale betalingskort.
Super-Smoke.com har ikke adgang til dine kortdata.
Levering
Hvis ikke andet er anført leveres varen med PostDanmark. Som regel vil vi levere varene inden for 1-3 hverdage, men der kan gå op til 7 hverdage.
Super-Smoke sender til hele Danmark, eksl. Grønland og Færøerne. Ved salg til Grøndland, Færøerne eller udlandet bedes der rettes henvendelse til kundeservice inden køb.
Risikoen for varerne overgår til dig som forbruger på leveringstidspunket.
Fortrydelsesret
I henhold til dansk lovgivning har man som køber af varer på internettet 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt man modtager varen.
For at få købssummen refunderet skal du inden 14 dage fra modtagelsen af varen have returneret denne til Super-Smoke.com eller overdraget varen til Post Danmark eller anden fragtmand.
Varerne skal returneres i væsentlig samme stand og mænge som den blev modtaget. Alle produkter skal derfor være i originale opbevaringsæsker.
Ved returnering af startpakker som er taget i brug modregnes prisen på de filtre der er taget i brug da vi af hygiejniske grunde IKKE genbruger disse.
Du skal som kunde selv betale returtransporten af varerne tilbage til os.
Vi udbetaler beløbet hurtigst muligt efter at varen er modtaget retur. Dog kan der gå op til 7 dage før pengene står på din konto.
Reklamation
I henhold til dansk lovgivning er det 24 måneders reklamationsret på produkterne fra Super-Smoke. Opdager du fejl og mangler på produktet skal du anmelde disse inden for rimelig tid.
Det er vigtigt at understrege at der ikke er tale om en garanti. Produktet kan derfor godt blive slidt og gå i stykker uden du kan gøre brug af reklamationsretten.
Produkter skal returneres med en kopi af fakturaen samt beskrivelse af fejl og mangler. Inden returnering af produkter beder vi dig først rette henvendelse til kundeservice for at modtage et returnummer på varen.
Super-Smoke kan frit vælge af afhjælpe manglen ved reperation, ved at foretage ombytning med et tilsvarende produkt eller ved kreditering af varen til gældende pris (dog maks oprindelig pris).
I tilfælde af returnering af varer hvor der ikke kan forefindes fejl forbeholder Super-Smoke.com sig retten til at fakturere dig et eftersynsgebyr+forsendelse, dog maks 495,- + moms.
Kundedata
Når du handler hos Super-Smoke bliver du samtidig oprettet som kunde i vores system. Det gør det nemmere at for dig at handle hos os fordi du ikke skal indtaste de samme oplysninger igen og igen, og vi får en bedre administration og dermed lavere priser.
Dine oplysninger bliver opbevaret i vores system i 5 år. Selvom vi har dine oplysninger er det vigtigt at vide at:
VI VIL ALDRIG SENDE REKLAMEMAILS TIL DIG UDEN DIN SÆRSKILTE TILLADELSE.
VI VIL ALDRIG VIDEREGIVE DINE OPLYSNINGER TIL 3. PART.
Super-Smoke.com kan ikke se dit kodeord.
Forbehold
Der tages forbehold for udsolgte varer, lagerafvigelser, indtastningsfejl og tekniske fejl, der bl.a. resulterer i forkerte prisangivelser. Endvidere tages der forbehold for ændringer i anførte leveringsdatoer og -tider. Desuden forbeholdes ret til at afvise ordrer med ukorrekte personoplysninger, ordrer der vurderes at være useriøse samt ordrer der berøres af nærværende forbehold.
Disse vilkår er sidst opdateret 02/05-2012